từ tháng 5/2011 đến tháng 12/2012, Ban chủ nhiệm đã xây dựng qui trình quản lý chất lượng chăm sóc sức khỏe; thiết kế qui trình quản lý chuẩn về cơ sơ hạ tầng con người, chế độ chức trách, chăm sóc bệnh; thực hành hệ thống quản lý chất lượng; cải thiện chất lượng căn bản; đánh giá các hoạt động hiện tại để tìm nội dung cần cải thiện; hoàn thiện hồ sơ và thủ tục đánh giá ISO 9001:2008, được Trung tâm chứng nhận Quacert cấp giấy chứng nhận.